Pasuruan (WartaBromo.com) – Kota Pasuruan kembali menunjukkan kiprahnya sebagai pionir pelayanan publik di Indonesia. Kali ini, giliran Pemerintah Kabupaten Bulungan, Kalimantan Utara, yang datang langsung untuk belajar dari keberhasilan Mall Pelayanan Publik (MPP) Kota Pasuruan, Selasa (20/5/2025).
Rombongan yang dipimpin Wakil Bupati Bulungan tersebut disambut hangat oleh Wakil Wali Kota Pasuruan, Muhammad Nawawi di MPP Kota Pasuruan. Kunjungan ini menjadi bukti nyata bahwa inovasi layanan publik Kota Pasuruan kini menjadi model percontohan antardaerah.
Dalam sambutannya, Nawawi menyampaikan rasa bangga atas kepercayaan berbagai daerah untuk menjadikan Kota Pasuruan sebagai rujukan praktik baik pemerintahan. Ia menegaskan bahwa MPP merupakan simbol dari komitmen Pemkot Pasuruan untuk menghadirkan layanan yang mudah, cepat, transparan, dan terintegrasi.
“Kami menyambut baik sinergi ini sebagai langkah maju untuk mewujudkan pelayanan publik yang prima. MPP adalah hasil kolaborasi lintas instansi yang kami hadirkan demi kemudahan masyarakat,” ujarnya.
Sementara itu, Wakil Bupati Bulungan mengaku terkesan dengan sistem dan integrasi layanan yang diterapkan. Ia menyatakan harapannya untuk mereplikasi konsep serupa di Kabupaten Bulungan.
Kegiatan kunjungan diakhiri dengan sesi diskusi dan tinjauan langsung ke berbagai gerai layanan. Para tamu dapat melihat dari dekat bagaimana layanan di Kota Pasuruan dijalankan dengan pendekatan one stop service yang memudahkan masyarakat dari berbagai latar belakang.
Dengan kunjungan ini, Kota Pasuruan kembali menegaskan posisinya sebagai kota yang inovatif, terbuka terhadap kolaborasi, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. Tak hanya membangun infrastruktur, namun juga membangun kepercayaan publik melalui pelayanan yang berkelas. (jun/**)
Follow Official WhatsApp Channel WARTABROMO untuk mendapatkan update terkini berita di sekitar anda.
Klik disini.
