Pasuruan (WartaBromo.com) – Ramai-ramai warga Kota Pasuruan mendatangi Bengkel Panglima Motor di Jalan Panglima Sudirman, Rabu (5/11/2025) pagi. Bengkel ini ditunjuk langsung oleh Pertamina untuk memberikan layanan servis gratis bagi pengguna motor yang mengalami masalah setelah mengisi bahan bakar.
Langkah ini diambil Pertamina setelah banyak keluhan masyarakat soal motor mereka yang tiba-tiba mbrebet atau mogok usai mengisi BBM, baik jenis Pertalite maupun Pertamax.
Menurut Yono, salah satu teknisi di Bengkel Panglima Motor, sebagian besar motor yang diperiksa mengalami gangguan pada bagian saringan bahan bakar.
“Rata-rata filternya kemasukan air, jadi suplai bensinnya ke mesin terganggu. Biasanya kami ganti filter dan businya, setelah itu mesin bisa normal lagi,” ujar Yono.
Sejumlah warga mengaku senang dengan adanya layanan gratis ini. Salah satunya Riski, warga Kelurahan Purworejo, yang sudah beberapa kali mengalami kendala serupa.
“Motor saya mati mendadak setelah isi Pertalite. Awalnya saya kira businya kotor, ternyata katanya ada air di tangki. Untung ada servis gratis dari Pertamina,” ungkapnya.
Hal senada disampaikan Evi Maulidyah. Ia berharap program ini bisa menjadi solusi nyata dan tidak berhenti di satu atau dua bengkel saja.
“Kami butuh kepastian juga, jangan sampai kasus seperti ini terus terulang. Motor kan alat transportasi utama kami ke kerja,” katanya.
Sementara itu, pemilik Bengkel Panglima Motor, Ali Ibrahim, menjelaskan bahwa layanan gratis hanya diberikan kepada konsumen yang memenuhi sejumlah syarat.
“Warga harus membawa KTP, struk pembelian BBM, formulir keluhan dari SPBU, serta formulir dari bengkel. Kalau semua lengkap, kami layani gratis,” jelas Ali.
Warga berharap Pertamina segera menelusuri penyebab pasti dari masalah bahan bakar yang diduga bercampur air ini. Pasalnya, sebagian besar pengguna motor di Pasuruan sangat bergantung pada kendaraan roda dua untuk beraktivitas harian. (don)
Follow Official WhatsApp Channel WARTABROMO untuk mendapatkan update terkini berita di sekitar anda.
Klik disini.
