Pasuruan (WartaBromo.com) – Membuka rekening bank kini semakin mudah, termasuk bagi difabel yang membutuhkan akses layanan finansial yang inklusif. Beberapa bank sudah menyediakan fasilitas ramah difabel, mulai dari pendampingan langsung hingga layanan ATM dengan huruf braille.
Berikut panduan yang bisa diikuti:
1. Siapkan Dokumen yang Dibutuhkan
Sebelum datang ke bank, pastikan semua dokumen sudah lengkap agar proses lebih cepat. Dokumen yang perlu disiapkan antara lain:
- e-KTP sebagai identitas utama.
- NPWP (opsional, tidak wajib untuk semua jenis rekening).
- Dokumen pendukung lain jika diperlukan, seperti surat kuasa atau Surat Keterangan Disabilitas sesuai ketentuan bank
Dokumen yang lengkap memudahkan petugas untuk melakukan verifikasi tanpa hambatan.
2. Pilih Bank yang Punya Layanan Ramah Difabel
Tidak semua bank menyediakan layanan khusus untuk difabel, jadi pastikan memilih bank yang tepat. Beberapa rekomendasi layanan inklusif:
- BNI: Memiliki program BNI Pandai, ATM dengan huruf braille, dan dukungan pendampingan di cabang.
- BCA: Menyediakan proses pembukaan rekening secara online melalui BCA Mobile, sehingga lebih mudah diakses dari rumah.
Memilih bank dengan fasilitas ramah difabel akan membuat proses pembukaan rekening jauh lebih nyaman.
3. Datang ke Cabang Bank untuk Dibantu Petugas
Jika memilih buka rekening di kantor cabang, datanglah ke bank yang sudah menyediakan layanan pendampingan. Sampaikan kepada petugas bahwa Anda memerlukan bantuan khusus, seperti:
- Pendampingan dalam pengisian formulir.\
- Fasilitasi aksesibilitas.
- Bantuan memahami fitur layanan.
Petugas bank biasanya sudah dilatih untuk melayani nasabah difabel dengan standar keramahan dan profesionalisme.
4. Ikuti Proses Verifikasi Data
Proses verifikasi dilakukan untuk memastikan keabsahan data nasabah. Metode verifikasi bisa berbeda tergantung bank dan layanan yang dipilih:
- Melalui video call jika membuka rekening secara online.
- Pendampingan langsung saat verifikasi di kantor cabang.
Ikuti setiap instruksi yang diberikan petugas agar verifikasi berjalan lancar.
5. Aktifkan Layanan Digital Banking
Setelah rekening berhasil dibuat, jangan lupa mengaktifkan layanan digital seperti mobile banking. Layanan ini sangat membantu untuk transaksi sehari-hari tanpa perlu datang ke bank.
Beberapa layanan digital yang ramah difabel:
- BNI Mobile Banking: Mendukung fitur voice command untuk memudahkan navigasi.
- BCA Mobile: Proses aktivasi mudah dan bisa dilakukan langsung dari smartphone.
Dengan layanan digital, semua transaksi seperti transfer, pembayaran, hingga cek saldo bisa dilakukan dengan cepat dan praktis.
Akses layanan perbankan kini semakin inklusif dan mudah dijangkau bagi penyandang disabilitas. Dengan menyiapkan dokumen, memilih bank yang tepat, serta memanfaatkan layanan digital, proses membuka rekening dapat dilakukan lebih cepat dan nyaman. (jun)





















