Pasuruan (WartaBromo.com) – Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2025 jatuh pada 4 September 2025. Dalam kesempatan tersebut, BPJS Ketenagakerjaan Cabang Pandaan hadir lebih dekat dengan para peserta dan mitra perusahaan.
“Harpelnas ini merupakan upaya kami untuk memberikan peningkatan pengalaman pelanggan serta memberikan pengalaman layanan yang positif serta berkualitas bagi peserta,” ujar Ravika Imania Rasyid, Kepala Kantor Cabang BPJS Ketenagakerjaan Pandaan.
Dalam rangkaian perayaan Harpelnas 2025, BPJS Ketenagakerjaan Cabang Pandaan melakukan kunjungan langsung ke beberapa mitra perusahaan. Tujuannya adalah untuk memberikan update informasi terkait program manfaat BPJS Ketenagakerjaan serta untuk menjaga hubungan strategis, memperkuat engagement dan memberikan nilai tambah.
Selain mempererat hubungan dengan mitra perusahaan, BPJS Ketenagakerjaan Cabang Pandaan juga melakukan pelayanan spesial kepada peserta yang datang langsung ke Kantor Cabang. Beberapa hal yang dilakukan seperti, sapa, salam dan berinteraksi langsung dengan peserta.
Selain itu, membagikan snack box serta souvenir sebagai bentuk apresiasi bagi peserta yang berhasil menginstall dan melakukan klaim melalui aplikasi JMO.
“Semoga pada Harpelnas tahun ini, kami mampu meningkatkan kepuasan peserta dengan layanan yang kami berikan, sehingga hal tersebut mampu mendorong kesadaran orang-orang di sekitarnya akan pentingnya perlindungan dan manfaat BPJS Ketenagakerjaan,” harap Ravika.
Tahun ini, BPJS Ketenagakerjaan mengusung tema: Andai Tau Duluan, Dilayani Sepenuh Hati, Bisa Jadi Kisah Kebahagiaan. Hal ini sebagai pengembangan dari kampanye edukasi “Andai Tau Duluan” yang menekankan pentingnya edukasi dan informasi sejak dini mengenai manfaat program jaminan sosial ketenagakerjaan. (day/**)
Follow Official WhatsApp Channel WARTABROMO untuk mendapatkan update terkini berita di sekitar anda.
Klik disini.
