Probolinggo (WartaBromo.com) – Kepala Kantor BPJS Ketenagakerjaan Cabang Probolinggo, Nurhadi Wijayanto beserta staf menyapa dan berbagi keceriaan bersama para peserta jaminan sosial ketenagakerjaan pada momen Hari Pelanggan Nasional (Herpelnas) Tahun 2026.
Kegiatan sederhana namun penuh makna tersebut mendapat antusias dan sambutan hangat dari para peserta BPJS Ketenagakerjaan. Mereka datang mengurusi klaim kepesertaannya ke kantor cabang itu, Jumat (4/9/2026).
Kepala Kantor BPJS Ketenagakerjaan Probolinggo, Nurhadi Wijayanto, tak sekadar menyap!. Ia turut hadir saat memberikan pelayanan langsung kepada peserta yang tengah melakukan klaim di Kantor Cabang Probolinggo.
Peserta yang hadir sangat antusias dalam menjawab pertanyaan yang dilontarkan dalam acara seremoni tersebut. Mereka yang dapat menjawab pertanyaan mendapatkan hadiah sebagai bentuk apresiasi.
Memperingati Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas)yang diperingati setiap tanggal 4 September, kali ini BPJS Ketenagakerjaan mengusung tema “Proaktif Melayani, Memberdayakan Secara Berkelanjutan dan Menciptakan Nilai yang Melampaui Perlindungan”.
Bukan sekadar seremoni, Harpelnas menjadi momentum bagi seluruh insan BPJS Ketenagakerjaan untuk hadir lebih dekat, menyapa, mendengar, sekaligus melayani para pekerja.
“Kami ingin setiap interaksi dengan peserta menjadi pengalaman yang bermakna. Dengan pelayanan yang tulus, manfaat program kami dapat benar-benar dirasakan, sehingga menjadi kisah nyata kebahagiaan bagi pekerja dan keluarganya,” ujar Nurhadi.
Semangat tersebut sejalan dengan Value Beyond Protection yang terus didorong BPJS Ketenagakerjaan.
Melalui prinsip Melayani, Melindungi dan Memberdayakan (3M), BPJS Ketenagakerjaan ingin memastikan pekerja mendapatkan pelayanan terbaik, semakin banyak pekerja memperoleh perlindungan, serta peserta dan keluarganya tetap memiliki kesempatan untuk kembali berdaya setelah menghadapi risiko.
Melalui peringatan Hari Pelanggan Nasional, BPJS Ketenagakerjaan ingin mengingatkan kembali bahwa perlindungan jaminan sosial ketenagakerjaan adalah bagian penting dari kesejahteraan pekerja dan keluarganya. Dengan pelayanan yang penuh ketulusan, diharapkan peserta semakin merasakan manfaat nyata dari program yang diikutinya.
Hari Pelanggan Nasional adalah momentum untuk mendengar lebih dekat, untuk mendapatkan masukan langsung dari peserta, sehingga ke depan kami mampu melayani dengan lebih baik lagi, dan tentu saja menghadirkan rasa aman bagi pekerja.
“Semoga pengalaman yang baik melalui kisah-kisah nyata perlindungan sosial ketenagakerjaan terus menjadi bagian dari kebahagiaan masyarakat Indonesia,” kata Nurhadi. (day/**)
Follow Official WhatsApp Channel WARTABROMO untuk mendapatkan update terkini berita di sekitar anda.
Klik disini.
