Pasuruan (WartaBromo.com) – Konsep stasiun pengisian bahan bakar kini terus berkembang mengikuti kebutuhan masyarakat modern. Tak sekadar menjadi tempat mengisi bensin, SPBU kini juga dituntut menghadirkan pelayanan yang nyaman, cepat, dan lebih profesional bagi pelanggan.
Salah satu inovasi yang mulai diperkenalkan PT Pertamina Patra Niaga adalah konsep SPBU Signature. Berbeda dengan SPBU pada umumnya, SPBU jenis ini memiliki sejumlah ciri khusus, mulai dari jenis bahan bakar yang dijual hingga standar pelayanan kepada konsumen.
Perbedaan paling mencolok terletak pada produk BBM yang ditawarkan. SPBU Signature hanya menyediakan bahan bakar non-subsidi seperti Pertamax Series dan Dex Series. Sementara BBM subsidi seperti Pertalite maupun Solar subsidi tidak dijual di lokasi ini.
Kebijakan tersebut dilakukan sebagai bagian dari upaya mendorong masyarakat beralih menggunakan bahan bakar dengan kualitas lebih baik. BBM non-subsidi dikenal memiliki angka oktan lebih tinggi sehingga dinilai lebih optimal untuk performa kendaraan sekaligus menghasilkan emisi gas buang yang lebih rendah.
Tak hanya dari sisi produk, pelayanan di SPBU Signature juga dibuat lebih modern. Petugas mendapatkan pelatihan khusus agar mampu memberikan layanan yang lebih ramah, cepat, dan interaktif kepada pelanggan.
Operator SPBU juga tampil dengan seragam yang lebih modern sehingga memberi kesan profesional dan rapi saat melayani konsumen.
Selain itu, sistem antrean kendaraan di area pengisian turut ditata lebih efisien. Penataan tersebut bertujuan mempercepat proses pengisian BBM, terutama ketika jam sibuk pada pagi maupun sore hari. (jun)





















